图为网络纪录片《你好，网络温情12315》海报。纪录资料图片
网络纪录片《你好，片好12315》以平实的严肃亦视角，沉入工商、题材质检、呈现食品药品监督等领域一线，网络温情将“12315”这条家喻户晓的纪录热线，转化为一个个鲜活可感的片好故事，让人们了解市场监管工作。严肃亦一幕手机维修纠纷、题材一次电动车改装引发的呈现事故、一场保健品养生骗局，网络温情作品聚焦现实生活案例，纪录呈现矛盾解决过程，片好细腻捕捉市场监管人员的耐心、专业素养以及个体商户的艰辛与收获。通过略显俏皮的综艺表达方式，作品巧妙地将专业性、纪实性与趣味性相结合，传递出行政执法的人情温度。独特的视角和表达，证明了严肃题材亦可温情呈现。
从真实反映基层工作的复杂面貌这一目标来看，该片尚有差距，跟进观察不够深入，旁白和风格化的特效运用也不免喧宾夺主。对这类社会纪实作品来说，既保持叙事的温度，又兼顾观察与思考的深度，是待解的课题。
湖南省长沙市 简艺青
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